Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits de chanvre bien-être effectuées sur le site Hot Alpine Weed. En validant sa commande, le client certifie être majeur (plus de 18 ans).
2. Prix
Les prix sont indiqués sont en euros TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Toute commande passée sur notre site constitue un contrat de vente. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit ou de problème concernant le paiement.
4. Paiement
Le paiement s'effectue par Carte Bancaire. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
5. Livraison
Délais : Les commandes sont préparées sous 24h à 48h (jours ouvrés). Le délai de livraison transporteur est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
Frais : Frais de port fixes de 5,90€. Livraison offerte dès 50€ d'achat.
Zone : France Métropolitaine.
En raison de notre situation géographique à 1000m d'altitude en montagne, les délais peuvent être légèrement rallongés en cas de conditions météorologiques extrêmes (neige), mais nous faisons le maximum pour que vos fleurs arrivent le plus vite possible.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Toutefois, conformément à l'article L211-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits dont l'opercule de protection ou le sachet scellé a été ouvert après la livraison, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.
7. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Réclamations
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à : nicolaswagner1985@gmail.com
9. Données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.